FAQ
OFTE STILTE SPØRSMÅL
Del I: Om KASHIN
A: KASHIN er en fabrikk som produserer gresspleiemaskiner.
A: KASHIN produsent torvlufter, torvbørste, ATV toppdresser, fairway top dresser, torvrulle, vertikalklipper, marktopmaker, torvfeiemaskin, kjerneoppsamler, storvalshøster, hybrid torvhøster, torvkutter, torvsprøyte, torvtraktor, torvhenger, torvblåser osv.
A: KASHIN er lokalisert i Weifang City, Shandong-provinsen, Kina.WEICHAI dieselmotor, FOTON LOVOL traktor, GOER tech er alle i Weifang by.
A: Det er fly fra GUANGZHOU, SHENZHEN, SHANGHAI, HANGZHOU, WUHAN, XI'AN, SHENYANG, HAERBIN, DALIAN, CHANGCHUN, CHONGQIN, etc til WEIFANG flyplass.Mindre enn 3 timer.
A: Nei. Hovedmarkedet vårt er hjemmemarkedet i Kina.Siden maskinene våre har blitt eksportert til mange land, for å gi kundene bedre ettersalgsservice, jobber KASHIN hardt for å bygge et globalt distribusjonsnettverk.Hvis du har felles verdier med oss og er enig i vår forretningsfilosofi, vennligst kontakt oss (bli med oss).La oss "Omsorg for denne grønne" sammen, fordi "Omsorg for denne grønne er å bry seg om våre sjeler."
Del II: Om BESTILLING
A: Vår MOQ er ett sett.Enhetsprisen er forskjellig avhengig av bestillingsmengde.Jo mer mengde du bestiller, blir enhetsprisen billigere.
A: Ja.Vi har opplevd forsknings- og utviklingsteam og mange samarbeidende fabrikker, og vi kan tilby maskinene i henhold til kundenes krav, inkludert OEM- eller ODM-tjeneste.
A: Vi vil forberede noen varmselgende maskiner på lager, som TPF15B toppdresser, TP1020 toppdresser, TB220 torvbørste, TH42 rullehøster, etc. Under denne betingelsen er leveringstiden innen 3-5 dager.Normalt er produksjonstiden 25-30 virkedager.
A: Normalt 30% depositum på forhånd for produksjon, og resten 70% betales før levering.Akseptert betalingstype: T/T, L/C, Kredittkort, West Union etc.
L/C er akseptabelt, mens tilsvarende utgifter vil komme i tillegg.Hvis du bare aksepterer L/C, vennligst fortell oss på forhånd, så kan vi gi deg tilbud basert på betalingsbetingelsene.
A: Vanligvis kan FOB, CFR, CIF, EXW, andre vilkår forhandles.
Sending til sjøs, fly eller ekspress er tilgjengelig.
A: Vi bruker stålrammepakke for å laste maskinene.Og selvfølgelig kan vi også pakke i henhold til din spesielle forespørsel, som kryssfinerboks, etc.
A: Varene vil bli transportert til sjøs, eller med tog, eller med lastebil eller med fly.
A: (1) Først av alt diskuterer vi ordredetaljer, produksjonsdetaljer via e-post, whatsapp, etc.
(a) Produktinformasjon:
Antall, spesifikasjoner, emballasjekrav etc.
(b) Leveringstid påkrevd
(c) Fraktinformasjon: Firmanavn, Gateadresse, Telefon- og faksnummer, Destinasjonshavn.
(d) Speditørens kontaktinformasjon hvis det er noen i Kina.
(2) For det andre vil vi utstede deg en PI for bekreftelse.
(3) For det tredje vil du bli bedt om å gjøre forhåndsbetalt full betaling eller depositum før vi går i produksjon.
(4) Den fjerde, etter at vi har fått innskuddet, vil vi utstede en formell KVITTERING og begynne å behandle bestillingen.
(5) Den femte, vi trenger vanligvis 25-30 dager hvis vi ikke har varene på lager
(6) Den sjette, før produksjonen er ferdig, vil vi kontakte deg for forsendelsesdetaljer og saldobetaling.
(7) Den siste, etter at betalingen er gjort opp, begynner vi å klargjøre forsendelsen for deg.
A: Hvis du er første gang du importerer og ikke vet hvordan du gjør det.Vi kan ordne varer til havnen din, eller flyplassen eller direkte til døren din.
Del III Om produkter og tjenester
A: KASHINs produktkvalitet er blant toppnivået i Kina.
A: (1) Alle råvarer kjøpes av dedikert personell.QC vil utføre foreløpig inspeksjon før de går inn i fabrikken, og gå inn i produksjonsprosessen først etter å ha bestått inspeksjonen.
(2) Hvert ledd i produksjonsprosessen har teknisk personell til å utføre inspeksjoner.
(3) Etter at produktet er produsert, vil teknikeren teste den generelle ytelsen til maskinen.Etter at testen er bestått, kan pakkeprosessen gå inn.
(4) QC-personell vil kontrollere pakkens integritet og tetthet på nytt før forsendelse.Sørg for at de leverte varene forlater fabrikken uten feil.
A: Erstatning.Hvis de ødelagte delene må endres, vil vi sende deler til deg gjennom ekspress.Hvis delene ikke haster, krediterer vi deg vanligvis eller erstatter den i neste forsendelse.
A: (1) Den komplette maskinen som selges av selskapet vårt er garantert i ett år.
(2) Den komplette maskinen refererer til hovedkomponentene til maskinen.Ta traktoren som eksempel.Hovedkomponenten inkluderer, men ikke begrenset til, foraksel, bakaksel, girkasse, dieselmotor osv. Hurtigslitasjedeler, inkludert men ikke begrenset til førerhusglass, frontlykter, oljefiltre, dieselfiltre, luftfiltre, dekk osv. er ikke innenfor dette omfanget.
(3) Starttidspunkt for garantiperioden
Garantiperioden starter den dagen da sjøcontaineren ankommer havnen i kundens land.
(4) Slutt på garantiperioden
Slutten av garantiperioden forlenges med 365 dager etter startdatoen.
A: Etter at du har mottatt varene, vil vi hjelpe deg med å fullføre installasjonen og igangkjøringen av produktet via e-post, telefon, videoforbindelse, etc.
A: (1) Etter å ha mottatt tilbakemeldinger fra kunder, må selskapet vårt svare innen 24 timer, og hjelpe kunder med feilsøking og løsning av problemer via e-post, telefon, videoforbindelse, etc.
(2) I løpet av garantiperioden, hvis hele maskinen (hovedkomponentene) har kvalitetsproblemer på grunn av materialene eller prosessteknologien som brukes, tilbyr vårt firma gratis deler.Av grunner som ikke er produktkvalitet, inkludert men ikke begrenset til maskinskade forårsaket av driftsulykker, menneskeskapt sabotasje, feil bruk osv., tilbys ikke gratis garantitjenester.
(3) Hvis kundene trenger det, kan selskapet vårt arrangere teknikere for å yte service på stedet.Teknisk og oversetterens reiseutgifter, lønn etc. dekkes av kjøper.
(4) Etter at garantiperioden er overskredet, vil selskapet vårt yte livslang ettersalgsservice for produktet, og gi en 10-års forsyning av reservedeler.Og bistå kunder med å arrangere transporttjenester som sjø- og lufttransport av deler, og kundene må betale tilsvarende gebyrer.
Forespørsel nå